sop survei kepuasan pegawai puskesmas. STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN No. sop survei kepuasan pegawai puskesmas

close menu Bahasa. yang. English;. pengumpulan data primer dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan. (2) Dalam proses pengambilan keputusan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat mempertimbangkan situasi dan kondisi: a. 8% 5 Guru 7 2. Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan pegawai terhadap tugas pokok dan fungsi Bappeda - Jl. Hasil analisa survei disampaikan dalam minilokakarya Puskesmas. Apabila terjadi permasalahan di luar kendali pelaksana dan menimbulkan dampak maka akan dilakukan telaah SOP kembali 1, Hasil survey kepuasan pegawai UPT Puskesmas Pondok Pucung 2. SURVEI KEPUASAN. Tahapan penyelenggaraan Survei Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik ini didasarkan pada metode dan teknik yang dapat dipertanggungjawabkan. Tujuan:1-1 drg. Hj. 2. 3. 7. Pengertian Kepuasan Pegawai adalah suatu prasyarat untuk meningkatkan produktifitas, organisasi bersangkutan. 102. Mengetahui tingkat kepuasan karyawan di tiap satuan kerja, lokasi, lama bekerja, usia. Kode : Terbitan : No. SOP Survei Kepuasan Pegawai. Kebijakan Ada petugas yang terampil. mengetahui tingkat kepuasan pegawai dan kinerja sistem. Revisi : 02 O P Tanggal : 28 Juni 2023 Terbit. Pengertian Tata cara petugas dalam menilai kepuasan klien yang berkunjung di puskesmas Sebagai acuan petugas untuk. d 2 SOP Survei Kepuasan Pegawai - Free download as Word Doc (. 196803152009041001 MUNJUNGAN 1. Tujuan umum. PEMERINTAH KAB DINAS KES PUSKESMAS DEMAK PUSKESMAS JL. Analisa hasil survei dan lakukan tindak lanjut atas. 000 Kepuasan kepuasan melalui Kelemahan atau Pegawai Puskesmas Kepuasan Fotocopy puskesmas Pegawai survey kepuasan kekurangan dari puskesmas Pelanggan Mengukur Pegawai masing-masing unsur kecenderungan. b. , M. b. Langkah-Langkah Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat: Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan Pelayanan Publik dapat dilaksanakan melalui beberapa tahapan sebagai berikut: A. docx. Diagram Alir. Terinformasikannya pengukuran mutu dan kinerja secara berkesinambungan. EP 1. Perawatan Buru Selatan Wamsisi Ditetapkan Kepala Puskesmas Perawatan Gozali Umanailo, S. SURAT KEPUTUSAN. close menu Bahasa. 4. BAGIAN No. Nomor Revisi : 00 Tanggal Terbit: 01 September 2016 Jumlah Halaman : 6 (enam) Nama Hadi Kusnanto, S. 2 :Penanggung jawab UKM wajib melakukan pemantauan dalam upaya pelaksanaan kegiatan UKM sesuai. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang PuskesmasKepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Puskesmas Kecamatan Srengat. 04. Pengertian 1. Revisi : PUSKESMAS SUKORAME dr. mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap 1) SK tentang penyelenggaraan Penetapan Indikator KMP, UKM, UKP, Kepuasan Pegawai. Bangka Selatan Pelaksanaan Orientasi UPTD Puskesmas. 2. Report DMCA. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR MENILAI KEPUASAN PELANGGAN. DINAS KESEHATAN. Apakah kinerja Kepemimpinan Kepala Puskesmas, PJ Mutu, Ketua 1 74 2 76 UKP, Ketua UKM dan Ketua Admen membuat puas pegawai. Pengambilan data dilakukan saat pasien tidak sedang dalam pemberian tindakan oleh petugas kesehatan 7 BAB VI KESELAMATAN KERJA PETUGAS SURVEI Dalam pelaksanaan survey kepuasan masyarakat, petugas. Berikut ini 16 pertanyaan yang perlu dipertimbangkan untuk ditanyakan pada survei kepuasan karyawan dan mengapa Anda mungkin menanyakannya: 1. 08/PKM-SUKRA/2023 Tentang Penetapan Indikator Penilaian Kinerja Pegawai 1. Puskesmas se-Kota Denpasar dan Dinas Kesehatan Kota Denpasar dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Revisi : 01 Tanggal Terbit : Halaman : 1/2 IMAM AJIB ISPURNAWAN, UPTD S. sop2023_survei kepuasan pegawai. salah satunya dilakukan melalui survey kepuasan pasien. Sebagai acuan untuk. 19660307 199312 2 001 Kepuasan Pasien : Perasaan senang, puas individu. Tim survei menganalisis tingkat kepuasan pegawai puskesmas dan menganalisis 5 faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pegawai. 197002031995031002 1. English;. g. 2 Lembar Kuesioner 2. BAGIAN No. / /SOP/2019 PUSKESMAS TRAUMA CENTER No. d SK Indikator Kepuasan. 0 penilaian 0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara) 133 tayangan 5 halaman. Formulir Penilaian Kinerja Pegawai Non PNS. Unit Pelayanan Kesehatan Kemenkes RI. 3. Kepala Puskesmas bersama Kepala Sub Bagian Tata Usaha. Pemalang. Pengertian Survei Kepuasan Masyarakat adalah pengukuran secara komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat dalam. Dra. Layanan cuti 3. Tujuan Sebagai bahan evaluasi terhadap nilai pelayanan Puskesmas. SURVEI KEPUASAN PELANGGAN. Nina Nur Ainy Syarief. PENDAHULUAN Kebijakan Puskesmas Turen dalam upaya peningkatan kualitas. Teknik Survei Kepuasan Masyarakat Untuk melakukan survei dapat menggunakan teknik survei, antara lain: 1. Pokok Pikiran: • Dalam mengemban tugas pokok dan fungsi, perlu disusun pengorganisasian yang jelas di Puskesmas, sehingga setiap karyawan yang memegang posisi baik pimpinan, penanggung jawab maupun pelaksana akan melakukan tugas sesuai dengan tanggung jawab dan kewenangan yang diberikan. b. Muhammadiyah Surabaya 6. Pagesangan NIP: 19640715 200212 1 005. 0% 0% menganggap dokumen ini bermanfaat,. manajemen mutu yang dijalankan. 6. SOP INDIKATOR KINERJA PUSKESMAS by maria-184255. Standar Profesi Medis. Manarsrite Unit Kerja Fe Finhalen Tanggal Isilah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda ceklist X pada jawaban. Julita Sari. Peraturan Perundang-undangan. 1ep 5 Sop Survey Kepuasan Pelanggan. 19800316 200604 2 004 TELUK MERANTI 1. Jika karyawan puas dengan posisi dan tanggung jawabnya saat ini. DINA 7. 1. Visi Puskesmas Kepanjen : Visi puskesmas adalah gambaran arah pembangunan atauPelaksanaan K3 di Puskesmas X. id Change Language Ubah Bahasa. Misalnya, kepuasan pelanggan restoran aneka olahan ayam, SOP survey kepuasan pelanggan puskesmas. B. Kesatu : Indikator kepuasan pegawai meliputi Penyelenggaraan Kepemimpinan, manajemen, UKM, UKPP, Kinerja Pelayanan Puskesmas dan Personality terdapat dalam lampiran keputusan ini; Kedua : Indikator kepuasan pegawai seperti yang dimaksud. KEPALA U P T D PUSKESMAS KOLAKAASI NOMOR : TAHUN 2023 TENTANG PENETAPAN INDIKATOR KEPUASAN PEGAWAI UPTD PUSKESMAS KOLAKAASI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA. LOTIM KP : 83652 E-Mail : [email protected] FORM SURVEY KEPUASAN PELANGGAN DI PUSKESMAS KERONGKONG I. 1. Karyawan Rumah Sakit lain dengan posisi yang sama seperti saya. SOP Survei Kepuasan Pegawai. Tri Arif Sudakso NIP. KERANGKA ACUAN KEGIATAN SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Tujuan Sebagai acuan Pimpinan Puskesmas untuk melakukan evaluasi. Dokumen : SPO / ADMEN / 1. Jadwal pemeliharaa dan bukti pelaksanaan pemeliharaan. Government & Nonprofit. No. Penetapan Indikator Kepuasan Pegawai UPTD Puskesmas Atari Jaya. DWI HEPPY K. KEPEGAWAIAN No. 6. Erti Rostiaty,MH. 8% 4 Wiraswasta 22 6. HASIL EVALUASI DAN RENCANA TINDAK LANJU. Survey ini, tentu saja, harus disusun agar dapat menggali informasi yang perusahaan butuhkan. Buka menu navigasi. Peraturan Menteri Kesehatan NO. Prosedur Survei kepuasan pelanggan dilakukan dengan menyampaikan. MENILAI KEPUASAN PELANGGAN. Adapun hasil survei kepuasa pelanggan yang dilakukan di Puskesmas Pulomerak masuk dalam kategori BAIK dengan nilai interval IKM 3. 2. Bukti tindak lanjut monitoring. : SOP Revisi Tanggal: Terbit Halaman : PUSKESMAS INDAH TRISNANIYANTI, SKM, LIANG M. Masyarakat (IKM) secara nasional. Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap. Revisi : 02 O P Tanggal : 28 Juni 2023 Terbit. Penyelenggaraan Pelayanan Publik untuk mendapatkan Indeks Kepuasan. Kebijakan Ada petugas yang terampil. 100% (1) 100% menganggap dokumen ini bermanfaat (1 suara) 605 tayangan 3 halaman. Setiap jenis pekerjaan yang dilaksanakan oleh seorang karyawan tentunya akan menghasilkan motivasi dan prestasi kerja yang merupakan bagian dari kepuasan kerja karyawan. EP 1 No. 4/ (sesuai penomoran SK)/415. Membuat kuesioner. 3. Revisi : 00 Tanggal Terbit : 06-01-2020 Halaman : 1/2 PUSKESMAS dr. Berita acara survey kepuasan dosen dan tenaga kependidikan G. Dokumen : Kepala UPT Puskesmas Karangrejo No. 1. 7. Referensi Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik , Permenpan & Reformasi Birokrasi No 14 Tahun 2017 a. saat ini tergolong cukup. e) Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai kerangka acuan (R, D, W). 1 Sop Survei Kepuasan Pelanggan Di Puskesmas. Bagan Alur Pendaftaran 2017 New. 3 karyawan memahami tentang keselamatan dan. kerja dan kepuasan kerja pegawai puskesmas BLUD dan non-BLUD kabupaten Semarang. Benedicta MWS NIP. 11. 2. politik, keamanan, dan pertahanan; c. Peraturan Menteri PAN &. Revisi. Gajah Mada Padang Pengrapat Kode Pos 76211. 1. Kebijakan 4. Jamil Muhlisin, MM NIP. 2. Berdasarkan prioritas masalah yang ditemui di puskesmas dan Desa. pasien meliputi: a. UPTD PUSKESMAS BOGOR SELATAN. No. KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKRA Nomor : 800/SK. 4/(sesuai penomoran SK)/415. Survey kepuasan pelanggan melalui media kotak kepuasan pelanggan, kotak saran, telepon, sms dan email dilakukan setiap hari dan ditindaklajuti serta memberikan. 2. Pegawai Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disebut Pegawai ASN adalah pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang diangkat oleh pejabat pembina kepegawaian dandiserahi tugas dalam suatu jabatan pemerintahan atau diserahi tugas negara lainnya dan digaji berdasarkan peraturan perundang-undangan. (D, W) 1. Unit terkait Semua unit / semua karyawan Puskesmas Nawangan 7. Kriteria 1. Tujuan 3.